Politique de confidentialité

Chez Maison du Collier, nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679).

1. Responsable du traitement

Maison du Collier
Exploité par : SEBEI NABIL, entrepreneur individuel
Nom commercial : Maison Royale
35 Lotissement Polaud
38270 Jarcieu, France
SIREN : 752 615 120
SIRET : 752 615 120 00025
Immatriculation au RNE : 11 septembre 2026
Code APE : 4791A — Vente à distance sur catalogue général
Email : maisonducollier@gmail.com

2. Collecte de données

Nous collectons les données suivantes lors de vos commandes et de votre navigation :

Données d'identification : nom, prénom, adresse email
Données de livraison : adresse postale complète
Données de paiement : traitées de manière sécurisée par les prestataires de paiement proposés lors du passage en caisse ; nous ne stockons pas vos données bancaires
Données de navigation : cookies, adresse IP, pages visitées (voir notre politique de cookies)

3. Finalité et base légale du traitement

Exécution du contrat : traitement et suivi de vos commandes, gestion des retours et remboursements
Obligation légale : facturation, comptabilité, conformité fiscale
Intérêt légitime : amélioration de nos services, prévention de la fraude
Consentement : envoi de communications marketing uniquement si vous y avez consenti

4. Durée de conservation

Données de commande : durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale et aux obligations légales applicables
Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables applicables
Données marketing : jusqu'au retrait de votre consentement ou selon la durée légale applicable
Cookies : selon les durées indiquées dans notre politique de cookies et les règles applicables

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être traitées par les prestataires nécessaires au fonctionnement de la boutique, au paiement, à la livraison et à la mesure d’audience, dans le cadre strict de leurs missions.

Vos données ne sont jamais vendues par Maison du Collier.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous bénéficiez notamment des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité, d'opposition et de limitation du traitement dans les conditions prévues par la réglementation.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : maisonducollier@gmail.com. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.